Аббревиатура СЦ в Wildberries расшифровывается как "Сортировочный Центр". Это ключевое звено в логистической системе маркетплейса, где происходит обработка и распределение товаров.
Содержание
Аббревиатура СЦ в Wildberries расшифровывается как "Сортировочный Центр". Это ключевое звено в логистической системе маркетплейса, где происходит обработка и распределение товаров.
Основные функции сортировочного центра
- Прием товаров от продавцов и поставщиков
- Проверка соответствия заявленным характеристикам
- Сортировка по направлениям доставки
- Формирование отправлений для пунктов выдачи
- Обработка возвратов и бракованных товаров
Как отслеживать товар через СЦ
- В личном кабинете найдите свой заказ
- Откройте детали информации о доставке
- Проверьте текущий статус обработки
- Ожидайте обновлений статуса при прохождении СЦ
Типичные статусы товара в СЦ
| Принято в СЦ | Товар поступил на сортировку |
| Сортируется | Идет обработка и распределение |
| Передано в доставку | Отправлено в пункт выдачи |
| Возврат в СЦ | Товар направлен обратно для проверки |
Сроки обработки в сортировочном центре
- Стандартная обработка: 1-3 рабочих дня
- В период акций и распродаж: до 5 рабочих дней
- Для крупногабаритных товаров: до 7 рабочих дней
Что делать при задержке в СЦ
- Дождитесь истечения стандартных сроков обработки
- Проверьте уведомления в личном кабинете
- При значительной задержке обратитесь в поддержку
- Укажите номер заказа при обращении
Сортировочные центры Wildberries работают по всей России, обеспечивая быструю обработку и доставку миллионов заказов ежедневно.
