Для использования услуг связи за границей абонентам Yota необходимо активировать роуминг. Рассмотрим доступные способы подключения и особенности услуги.
Содержание
Для использования услуг связи за границей абонентам Yota необходимо активировать роуминг. Рассмотрим доступные способы подключения и особенности услуги.
Способы подключения роуминга
1. Автоматическое подключение
- Роуминг активируется автоматически при пересечении границы
- При первом включении телефона за рубежом придет SMS с тарифами
- Для работы требуется положительный баланс
- Услуга доступна в большинстве стран мира
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Yota"
- Авторизуйтесь в системе
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Роуминг"
- Активируйте нужные опции
Тарифы и условия роуминга
Зона | Стоимость минуты | Стоимость SMS | Интернет |
Европа | 49 руб/мин | 19 руб | 10 руб/МБ |
Азия | 79 руб/мин | 29 руб | 15 руб/МБ |
Америка | 99 руб/мин | 39 руб | 20 руб/МБ |
3. Через личный кабинет
- Зайдите на сайт yota.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Настройки роуминга"
- Активируйте необходимые опции
Рекомендации по использованию
- Пополните баланс перед поездкой
- Уточните тарифы для конкретной страны
- Для экономии используйте Wi-Fi
- Отключите автоматическое обновление приложений
Важная информация
При использовании интернета в роуминге рекомендуем подключить специальный пакет для путешествий, который можно активировать через приложение или личный кабинет.
Пакеты для путешествий
Пакет | Трафик | Стоимость | Срок |
Европа | 1 ГБ | 490 руб | 7 дней |
Весь мир | 500 МБ | 790 руб | 5 дней |
Отключение роуминга
- В настройках телефона выберите "Мобильные сети"
- Отключите параметр "Роуминг данных"
- Для полного отключения обратитесь в поддержку
Техническая поддержка
- Телефон: 8-800-550-00-07
- Чат в приложении "Мой Yota"
- Электронная почта: support@yota.ru