| Тип сертификата | Способ получения | Срок доставки |
| Электронный | На email или в приложении | Мгновенно после оплаты |
| Физический (пластиковая карта) | В магазинах сети | Немедленно при покупке |
| Печатный (бумажный) | Курьерская доставка | 1-3 рабочих дня |
- Выберите номинал и дизайн сертификата
- Укажите email получателя
- Оплатите заказ
- Получите письмо с сертификатом и инструкцией
- Перешлите письмо получателю
- Откройте раздел "Подарочные сертификаты"
- Выберите вариант электронного сертификата
- Введите данные получателя
- Оплатите и отправьте получателю
- В магазине: выдается сразу после оплаты
- С доставкой курьером: приходит в упаковке с чеком
- В пунктах выдачи: доступен через 1-2 дня после заказа
| Элемент | Описание |
| Номер сертификата | Уникальный идентификатор |
| PIN-код | Для активации и проверки баланса |
| Номинал | Сумма или указание "на выбор" |
| Срок действия | 12 месяцев с даты покупки |
- Электронный: автоматически активирован при получении
- Физический: активируется при первой покупке
- Для проверки: введите номер на сайте или в приложении
| Вопрос | Ответ |
| Что делать, если сертификат не пришел? | Проверить папку "Спам", связаться с поддержкой |
| Можно ли распечатать электронный сертификат? | Да, для торжественного вручения |
| Как проверить баланс сертификата? | На сайте в разделе "Проверка сертификата" |
Подарочные сертификаты «Золотого яблока» приходят в зависимости от выбранного формата: электронные - мгновенно, физические - сразу при покупке или в течение нескольких дней при доставке. Все сертификаты имеют срок действия 12 месяцев с момента покупки.
