ДЕЗ (Дирекция единого заказчика) - это организация, занимающаяся управлением и обслуживанием жилищного фонда в сфере ЖКХ. Эта структура выполняет функции посредника между жильцами и ресурсоснабжающими организациями.
Содержание
Основные функции ДЕЗ
Направление деятельности | Описание |
Эксплуатация жилья | Содержание и текущий ремонт домов |
Коммунальное обслуживание | Обеспечение работы инженерных систем |
Финансовые операции | Начисление и сбор платежей за ЖКУ |
История создания ДЕЗ
Этапы развития системы
- Появились в СССР в 1980-х годах
- Стали основной формой управления жильем в 1990-х
- Постепенно заменяются УК и ТСЖ
- Сохраняются в некоторых регионах России
Чем занимается ДЕЗ
- Организация текущего ремонта домов
- Контроль качества коммунальных услуг
- Заключение договоров с подрядчиками
- Прием и обработка заявок от жильцов
- Благоустройство придомовых территорий
Отличие ДЕЗ от управляющих компаний
Критерий | ДЕЗ | УК |
Форма управления | Государственная/муниципальная | Частная |
Зона ответственности | Район/микрорайон | Конкретные дома |
Структура ДЕЗ
- Административный отдел
- Производственно-технический отдел
- Расчетный отдел
- Аварийно-диспетчерская служба
- Участковые инспекторы
Проблемы работы ДЕЗ
- Бюрократизированность процессов
- Недостаточное финансирование
- Низкая скорость реагирования на заявки
- Отсутствие конкуренции
Сегодня ДЕЗ постепенно уступают место более современным формам управления жильем, однако в некоторых регионах продолжают оставаться основной организационной структурой в сфере ЖКХ.