Процедура отказа от услуг МТС Банка зависит от типа продукта (карта, кредит, вклад) и может быть выполнена несколькими способами. Рассмотрим основные варианты закрытия счетов и расторжения договоров.
Содержание
Процедура отказа от услуг МТС Банка зависит от типа продукта (карта, кредит, вклад) и может быть выполнена несколькими способами. Рассмотрим основные варианты закрытия счетов и расторжения договоров.
1. Закрытие банковской карты МТС
1.1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении МТС Банка
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту и найдите опцию "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
1.2. В отделении банка
- Посетите ближайшее отделение МТС Банка
- Предъявите паспорт и карту (если имеется)
- Напишите заявление на закрытие счета
2. Досрочное погашение кредита
| Способ | Процедура |
| Через приложение | Оплата полной суммы долга в разделе "Кредиты" |
| В кассе банка | Внесение средств с заявлением о досрочном погашении |
| По телефону | Звонок на горячую линию 8-800-250-05-20 |
3. Отказ от дополнительных услуг
- СМС-информирование - отключение в настройках приложения
- Страховые продукты - письменное заявление в отделении
- Овердрафт - обращение в службу поддержки
Важные нюансы:
- Перед закрытием счета убедитесь в отсутствии задолженности
- Рекомендуется получить письменное подтверждение закрытия
- Остаток средств можно перевести на другой счет перед закрытием
4. Контакты для отказа от услуг
- Горячая линия: 8-800-250-05-20 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@mtsbank.ru
- Онлайн-чат в мобильном приложении
- Отделения банка в вашем городе
