Банковская карта ПСБ может потребовать восстановления в нескольких случаях:
Содержание
Причины для восстановления карты
- Утеря или кража карты
- Повреждение (поломка, размагничивание)
- Истечение срока действия
- Блокировка по подозрению в мошенничестве
Способы восстановления карты ПСБ
1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении ПСБ
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту и нажмите "Заказать перевыпуск"
- Подтвердите операцию
2. Через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте psbank.ru
- Откройте раздел "Карты"
- Выберите карту для восстановления
- Нажмите "Заказать перевыпуск"
3. В отделении банка
- Посетите любое отделение ПСБ с паспортом
- Заполните заявление на перевыпуск карты
- Оплатите комиссию (если требуется)
- Получите временную карту (если предусмотрено)
4. По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 8 800 100-55-55
- Пройдите идентификацию
- Сообщите о необходимости перевыпуска карты
- Подтвердите заявку
Сроки и стоимость восстановления
Тип карты | Срок изготовления | Стоимость |
Дебитовая стандартная | 3-5 рабочих дней | Бесплатно |
Дебитовая премиальная | 5-7 рабочих дней | 500 руб. |
Кредитная | 5-7 рабочих дней | 300 руб. |
Что делать до получения новой карты
- При утере - немедленно заблокируйте старую карту
- Пользуйтесь мобильным банком для переводов и платежей
- Для снятия наличных обратитесь в отделение с паспортом
- Обновите реквизиты карты в сервисах, где она была привязана
Особенности восстановления
При перевыпуске карты номер останется прежним, но изменится срок действия и CVV-код. Если карта была привязана к платежным системам (Apple Pay, Google Pay), потребуется повторная привязка.
Рекомендации
Для ускорения процесса восстановления карты рекомендуем заранее уточнить в банке условия перевыпуска и возможные комиссии. При утере карты сообщите об этом в банк как можно скорее, чтобы избежать несанкционированных операций.