Статус "Заявление зарегистрировано" означает, что ваша заявка принята системой и ожидает обработки. Рассмотрим, какие сроки ожидания характерны для разных услуг.
Содержание
Типовые сроки обработки заявлений
Тип услуги | Средний срок обработки | Максимальный срок по закону |
Загранпаспорт | 1-3 рабочих дня | 30 календарных дней |
Водительские права | 3-5 рабочих дней | 30 рабочих дней |
Регистрация по месту жительства | 1-3 рабочих дня | 8 рабочих дней |
Справка о несудимости | 5-10 рабочих дней | 30 календарных дней |
Что происходит после регистрации заявления
- Проверка полноты и корректности данных
- Ведомственная проверка документов
- Принятие решения по заявке
- Уведомление заявителя о результате
Факторы, влияющие на скорость обработки
- Сложность запрашиваемой услуги
- Необходимость межведомственных проверок
- Сезонная загруженность ведомства
- Корректность заполнения заявления
- Полнота приложенных документов
Как отслеживать статус заявления
- В личном кабинете на Госуслугах
- Через мобильное приложение
- По электронной почте (приходят уведомления)
- В соответствующем ведомстве по телефону
Что делать при задержке
Если сроки обработки превышены:
- Проверить наличие уведомлений в личном кабинете
- Убедиться в отсутствии требований о дополнении документов
- Обратиться в техподдержку Госуслуг
- Связаться с ответственным ведомством