Период активности номера МТС зависит от нескольких факторов, включая тарифный план и платежную активность абонента. Рассмотрим основные условия сохранения номера.
Содержание
Период активности номера МТС зависит от нескольких факторов, включая тарифный план и платежную активность абонента. Рассмотрим основные условия сохранения номера.
1. Стандартные сроки действия
| Статус номера | Срок действия |
| Активный (при положительном балансе) | Без ограничений |
| При нулевом балансе | До 60 дней |
| В режиме ожидания | До 180 дней |
2. Как продлить срок действия
- Совершать хотя бы одно платное действие в 60 дней
- Подключить автоплатеж для регулярного пополнения
- Использовать номер для звонков или SMS
- Пополнять баланс не реже чем раз в 2 месяца
3. Особенности для разных тарифов
- Постоплатные тарифы: номер активен при своевременной оплате счетов
- Предоплатные тарифы: требуется регулярное использование
- Корпоративные номера: зависят от условий договора компании
4. Восстановление номера
Если номер заблокирован:
- В течение 90 дней - восстановление через личный кабинет
- От 90 до 180 дней - обращение в салон МТС с паспортом
- После 180 дней - номер переходит в свободную продажу
5. Проверка статуса номера
- USSD-запрос: *111*0887#
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- Через личный кабинет на сайте mts.ru
- По телефону поддержки 0890
Важно:
- При смене тарифа условия могут измениться
- В роуминге сроки блокировки сокращаются
- Для VIP-номеров действуют особые условия
