Изменение адреса доставки в приложении Пятерочка позволяет получать заказы по новому месту жительства или работы. Рассмотрим пошаговый процесс смены адреса в мобильном приложении.
Содержание
Требования для изменения адреса
- Установленное приложение Пятерочка
- Авторизованный аккаунт
- Доступ к интернету
- Новый адрес в зоне покрытия доставки
Пошаговая инструкция
Шаг 1: Открытие приложения
- Запустите приложение Пятерочка на смартфоне
- Войдите в свой аккаунт при необходимости
Шаг 2: Переход в профиль
- Нажмите на иконку профиля в нижнем меню
- Выберите раздел "Мои данные"
Шаг 3: Изменение адреса
| Текущий адрес | Нажмите на поле с текущим адресом доставки |
| Новый адрес | Введите новый адрес в поисковую строку |
Шаг 4: Подтверждение
- Выберите точный адрес из предложенных вариантов
- Проверьте корректность указанных данных
- Нажмите кнопку "Сохранить"
Особенности смены адреса
Во время оформления заказа
- Нажмите на текущий адрес в корзине
- Введите новый адрес доставки
- Проверьте доступность доставки по новому адресу
Для разных типов адресов
| Дом или квартира | Укажите номер подъезда и этаж при необходимости |
| Офис | Добавьте название компании и номер кабинета |
Проверка зоны доставки
- Введите адрес до сохранения
- Убедитесь, что адрес входит в зону покрытия
- Проверьте доступные временные интервалы доставки
Частые проблемы
Адрес не определяется
- Проверьте правильность написания
- Попробуйте ввести улицу без номера дома
- Обратитесь в поддержку при необходимости
Доставка недоступна
- Попробуйте соседние адреса
- Проверьте возможность самовывоза
- Дождитесь расширения зоны покрытия
Сохранение нескольких адресов
- Добавляйте до 5 адресов в профиле
- Переключайтесь между ними при оформлении заказа
- Удаляйте неиспользуемые адреса
Заключение
Изменение адреса доставки в приложении Пятерочка - это простая процедура, которая занимает несколько минут. Регулярно обновляйте свои данные, чтобы получать заказы по актуальному адресу. При возникновении сложностей воспользуйтесь справочным разделом приложения или обратитесь в службу поддержки.
