| Способ проверки | Инструкция |
| В мобильном приложении | Профиль → Рассрочка → "Мой лимит" |
| На сайте | Личный кабинет → "Условия рассрочки" |
| Через банк-партнер | В личном кабинете банка, выдавшего рассрочку |
- Кредитная история покупателя
- Частота и сумма предыдущих покупок
- Срок использования аккаунта на Ozon
- Статус клиента (Ozon Premium, обычный)
- Банк-партнер, предоставивший рассрочку
- Регулярно совершайте покупки в рассрочку
- Своевременно вносите платежи
- Используйте другие сервисы Ozon
- Дождитесь пересмотра лимита (обычно каждые 3-6 месяцев)
| Банк | Способ обращения |
| Тинькофф | Через приложение банка → Карты → Рассрочка |
| Совкомбанк | Обращение в службу поддержки банка |
| Альфа-Банк | Через интернет-банк → Услуги → Рассрочка |
- Обратитесь в службу поддержки Ozon
- Напишите заявление в банк-партнер
- Используйте настройки в приложении банка (если доступно)
- Откажитесь от рассрочки полностью (обнулит лимит)
| Тип изменения | Условия |
| Увеличение | Не чаще 1 раза в 3 месяца |
| Уменьшение | Возможно в любое время |
| Обнуление | Требуется закрытие всех текущих рассрочек |
Важная информация
Решение об изменении лимита принимает банк-партнер, а не Ozon. При отказе в увеличении лимита рекомендуется улучшить кредитную историю и повторить запрос через 3-6 месяцев. Лимит может быть изменен банком в одностороннем порядке при ухудшении финансового положения клиента.
