Изменение персональных данных пассажира в бронировании Аэрофлота возможно с соблюдением определенных правил. Рассмотрим все доступные способы внесения изменений и их особенности.
Содержание
1. Какие данные можно изменить
Тип данных | Возможность изменения |
Опечатки в имени/фамилии | До 3 букв в каждом поле |
Дата рождения | Только при документальном подтверждении |
Паспортные данные | Без ограничений при наличии документа |
Контактная информация | Без ограничений |
2. Способы изменения данных
2.1. Через официальный сайт
- Авторизуйтесь на сайте www.aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
- Выберите нужное бронирование
- Нажмите "Изменить данные пассажира"
- Внесите необходимые правки
- Сохраните изменения
2.2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Аэрофлот
- Перейдите в раздел "Мои поездки"
- Выберите нужное бронирование
- Тапните по кнопке "Изменить"
- Введите корректные данные
3. Изменение данных через контактный центр
Способ связи | Процедура изменения |
Телефон | +7 (495) 223-55-55 (круглосуточно) |
Онлайн-чат | Через форму на официальном сайте |
Аэропорт | В кассе Аэрофлота при наличии документа |
4. Важные ограничения
4.1. Когда изменения невозможны
- После начала регистрации на рейс
- Для групповых бронирований (свыше 9 пассажиров)
- При попытке изменить маршрут или дату
4.2. Платные изменения
- Полная смена пассажира - от 3000 руб.
- Исправление более 3 букв в имени - от 1500 руб.
- Изменения в премиальных тарифах - бесплатно
Важно:
Все изменения персональных данных должны соответствовать информации в удостоверяющем документе. При расхождении данных возможен отказ в посадке на рейс. Рекомендуется проверять правильность данных сразу после покупки билета.