Автоматические платежи в сервисе доставки продуктов «Как дома» можно отключить самостоятельно через личный кабинет или мобильное приложение. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных способов отмены подписки.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
Метод | Доступность |
Через личный кабинет на сайте | 24/7 |
В мобильном приложении | Для iOS и Android |
Через службу поддержки | В рабочие часы |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте kakdoma.ru
- Перейдите в раздел «Мой профиль»
- Выберите «Подписки и платежи»
- Найдите активную подписку
- Нажмите «Отключить автоплатеж»
- Подтвердите отмену
Особенности отключения в приложении
- Откройте меню приложения
- Перейдите в «Настройки»
- Выберите «Управление подпиской»
- Используйте опцию «Отключить автоматическое продление»
Отмена через банк
Если стандартные методы недоступны:
Банк | Действия |
Сбербанк | Онлайн-банк → Платежи → Автоплатежи |
Тинькофф | Раздел «Платежи» → «Регулярные» |
Альфа-Банк | Сервис «Автоплатежи» в мобильном приложении |
Важные нюансы
- Отключение автоплатежа не возвращает средства
- Подписка остается активной до окончания оплаченного периода
- Рекомендуется отключать за 2-3 дня до списания
- После отмены потребуется ручная оплата заказов
Контакты поддержки
- Телефон: 8 (800) 555-55-50
- Email: help@kakdoma.ru
- Чат в мобильном приложении
Своевременное отключение автоплатежа в сервисе «Как дома» позволяет контролировать расходы и избежать нежелательных списаний средств.