Отключение подписки на сервис Иви, оформленной через ВТБ, можно выполнить несколькими способами. Важно сделать это своевременно, чтобы избежать списания средств за следующий период.
Содержание
Способы отключения подписки Иви
1. Через мобильное приложение ВТБ
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите подписку Иви в списке активных
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
2. Через личный кабинет на сайте ВТБ
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите в интернет-банк на сайте online.vtb.ru |
| 2 | Откройте раздел "Платежи" |
| 3 | Перейдите во вкладку "Подписки" |
| 4 | Найдите подписку Иви и нажмите "Отменить" |
Дополнительные способы отмены
Через сервис Иви
- Авторизуйтесь на сайте ivi.ru
- Перейдите в раздел "Моя подписка"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену подписки
Через службу поддержки
- Позвоните в контактный центр ВТБ по номеру 8 800 100-24-24
- Назовите оператору номер карты
- Попросите отключить подписку Иви
- Дождитесь подтверждения отмены
Важная информация
Сроки отключения
| Способ отключения | Время вступления в силу |
| Через приложение ВТБ | В течение 24 часов |
| На сайте Иви | Мгновенно |
| По телефону | 1-3 рабочих дня |
Возврат средств
- При отмене в текущем периоде деньги не возвращаются
- Досрочное расторжение возможно по запросу в поддержку
- Ошибочные списания можно оспорить в течение 60 дней
Рекомендации
Как избежать повторного подключения
- Удалите привязанную карту из аккаунта Иви
- Проверьте список активных подписок в ВТБ через 3-5 дней
- Сохраните подтверждение отмены подписки
- Отключите автоматические платежи в настройках карты
