Подарочные карты Sanlight требуют проверки баланса перед использованием. Рассмотрим все доступные способы проверки номинала и срока действия карты.
Содержание
Способы проверки подарочной карты
Метод проверки | Необходимые данные |
На сайте Sunlight | Номер карты и PIN-код |
Через мобильное приложение | Номер карты |
В магазине Sunlight | Физическая карта |
По телефону горячей линии | Номер карты |
Пошаговая инструкция проверки на сайте
- Перейдите на официальный сайт sunlight.ru
- Найдите раздел "Подарочные карты"
- Введите 16-значный номер карты
- Укажите 4-значный PIN-код (если требуется)
- Нажмите кнопку "Проверить баланс"
- Дождитесь отображения информации о балансе и сроке действия
Где найти реквизиты карты
- 16-значный номер напечатан на лицевой стороне карты
- PIN-код указан на защитном слое на обратной стороне
- Срок действия указан под номером карты или на обратной стороне
Что делать, если карта не проверяется
Проблема | Решение |
Неверный номер карты | Проверьте правильность ввода всех 16 цифр |
Карта не активирована | Обратитесь в место покупки для активации |
Истек срок действия | Проверьте дату на карте |
Технические ошибки | Попробуйте позже или обратитесь в поддержку |
Дополнительная информация
- Баланс карты отображается без учета возможных скидок
- При частичной оплате остаток сохраняется на карте
- Карты Sunlight действуют во всех магазинах сети
- Проверить историю операций по карте невозможно
Контакты для решения проблем
- Горячая линия: 8 (800) 555-55-55
- Электронная почта: giftcard@sunlight.ru
- Чат поддержки на сайте sunlight.ru
- Личное обращение в любом магазине Sunlight