Если вам нужно отменить привязку Системы быстрых платежей (СБП) к вашему аккаунту Wildberries в банке ВТБ, следуйте этой инструкции. Процедура может потребоваться при смене карты или номера телефона.
Содержание
Способы отвязки СБП от Wildberries
Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- Откройте приложение ВТБ Онлайн и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Система быстрых платежей (СБП)"
- Найдите в списке привязанные сервисы Wildberries
- Нажмите на нужную привязку и выберите "Отключить"
- Подтвердите действие через SMS-код или биометрию
Через интернет-банк ВТБ
- Зайдите на сайт online.vtb.ru
- Введите логин и пароль от личного кабинета
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Настройки СБП"
- Найдите в списке сервисов Wildberries
- Нажмите "Удалить привязку" и подтвердите действие
Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 1000 (для клиентов ВТБ)
- Сообщите оператору о необходимости отвязать СБП от Wildberries
- Пройдите идентификацию
- Подтвердите запрос на отвязку
Что делать после отвязки
- Проверить статус привязки в личном кабинете Wildberries
- При необходимости привязать новую карту
- Убедиться, что автоматические платежи отключены
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Привязка не отображается | Проверить другой способ авторизации или обратиться в поддержку |
| Нет кнопки отвязки | Обновить приложение или использовать веб-версию |
| Ошибка при отвязке | Проверить подключение к интернету и повторить попытку |
Дополнительная информация
После отвязки СБП от Wildberries:
- Автоматические платежи за заказы прекратятся
- Для новых покупок потребуется выбрать другой способ оплаты
- История платежей сохранится в обоих сервисах
Отвязать СБП от Wildberries в ВТБ можно несколькими способами. Выберите наиболее удобный для вас метод и следуйте инструкциям.
