Wildberries использует собственную платежную систему для расчетов с покупателями и продавцами. Рассмотрим особенности финансовых операций на этой платформе.
Содержание
Wildberries использует собственную платежную систему для расчетов с покупателями и продавцами. Рассмотрим особенности финансовых операций на этой платформе.
Основные варианты оплаты на Wildberries
- Банковские карты (Visa, Mastercard, МИР)
- Электронные кошельки (QIWI, ЮMoney)
- Наличные при получении (для некоторых пунктов выдачи)
- Рассрочка и кредитные продукты
Сроки обработки платежей
Тип операции | Время обработки |
Оплата заказа | Мгновенно (в большинстве случаев) |
Возврат средств | 3-10 рабочих дней |
Вывод средств продавцом | 1-3 рабочих дня |
Частые вопросы по платежам
- Почему платеж не проходит? (проверьте лимиты карты)
- Как отследить возврат денег? (в личном кабинете)
- Какие комиссии при оплате? (обычно 0% для покупателей)
- Как изменить способ оплаты? (до подтверждения заказа)
Безопасность платежей
- Использование защищенного протокола HTTPS
- Двухфакторная аутентификация для входа
- Отсутствие хранения данных карт на серверах
- Мониторинг подозрительных операций
Важная информация
При возникновении проблем с платежами Wildberries рекомендует сначала проверить статус операции в личном кабинете, затем обратиться в службу поддержки через официальные каналы связи.